痩身エステサロンでアトピーのお客様を施術する際の注意点

近年、アトピー肌でお悩みのお客様は多くいらっしゃいます。アトピーをお持ちのお客様の肌は非常にデリケートで、刺激に弱いです。痩身エステではお客様の肌に少なからず刺激を与えるため、施術して良いのかお悩みの経営者の方も多いのではないのでしょうか？

そこで今回は、痩身サロンでアトピーのお客様を施術する際の注意点をご紹介します。ぜひ、参考にしてみてください。

アトピーとは？

アトピーとはアトピー性皮膚炎の略で、もともと肌が弱くアレルギーを起こしやすい体質の方に起こりやすいです。主な症状は、痒みや湿疹で、治療方法は薬のほかに、生活習慣の改善などがあげられます。ただし、症状は良くなったり悪くなったりを繰り返すことが多く、治りにくい特徴があります。

また肌が弱く、掻く・つねるなどの刺激を与えることで症状が悪化することがあります。そのため、お客様によっては痩身エステで施術を受けることでアトピーが悪化してしまう可能性があります。

正式名称	アトピー性皮膚炎
原因	遺伝・ダニ・ホコリ・ストレス
症状	繰り返す痒みや湿疹
治療方法	薬・生活習慣の改善
NG行為	刺激を与える

アトピーのお客様を施術する際の注意点

アトピーのお客様を施術する際は、いくつか注意するべき点があります。トラブルを招かないためにも、注意点はしっかりと守りましょう。

肌の状態を理解する
パッチテストを行う
カウンセリング時に注意点を必ず伝える
施術当日の塗り薬の使用は控えてもらう
入念な保湿ケア
無理に施術を勧めない

肌の状態を理解する

アトピー肌の方は、非常に肌がデリケートであることを理解しましょう。また、症状も人それぞれであるため、施術可能か判断するのは極めて難しいです。アトピーをお持ちのお客様を施術する際は細心の注意を払いましょう。

パッチテストを行う

施術前にパッチテストを行うことで、使用する化粧品成分がお客様の肌に適しているのか確認することができます。施術前には、必ずパッチテストを行いましょう。

カウンセリング時に注意点を必ず伝える

まずはカウンセリングで、お客様の肌の状態をしっかり聞くことが大切です。また、アトピーの方には刺激が強いことや、痒み・湿疹が出てしまう恐れがあることを説明しましょう。口頭のみならず、書面で注意点を詳しく説明することでトラブルを防ぎましょう。

施術当日の塗り薬の使用は控えてもらう

アトピーをお持ちのお客様は、普段から塗り薬を使用している方が多いです。しかし、塗り薬を塗った状態で施術を行うと、肌が異常を起こす可能性があります。そのため、施術当日の塗り薬の使用は控えてもらいましょう。

入念な保湿ケア

施術後は乾燥しやすく、肌に痒みがでやすくなります。そのため、施術前後は普段よりも入念な保湿ケアをしてもらうようにしましょう。

無理に施術を勧めない

アトピーをお持ちのお客様の施術は、施術を受けるお客様にも、施術をするお店にもリスクが大きいです。また無理に施術を勧めて何かトラブルがあった場合、お店も被害を被ることになります。そのため、無理に施術を勧めることはやめましょう。

お客様のお話を伺い、必要であれば医療エステを紹介することがおすすめです。

肌トラブルを起こしてしまった場合

もしも施術中、もしくは施術後にお客様が肌トラブルを起こしてしまった場合は、以下の対応を心がけましょう。

症状の確認
病院の紹介
施術の中断

症状の確認

まずは、お客様にどういった症状が起きているのか確認しましょう。この時サロンには、症状に合わせた的確な指示が求められます。事前に症状に合わせた対処法をスタッフに共有しておきましょう。

病院の紹介

痒みや湿疹が酷い場合は、病院への受診を勧めましょう。その際は、お客様のかかりつけ病院もしくは信頼できる病院を紹介しましょう。

施術の中断

施術中にお客様が肌に違和感を感じた場合は、すぐに施術を中断しましょう。また施術前に、「肌に違和感を感じた際は、すぐにお申し付けください」等の声かけをしておくことで、お客様が言い出しやすい環境を整えましょう。

アトピー肌の施術に不向きなお店

非常にデリケートであることから、アトピーをお持ちのお客様を施術するのに向いていないお店があります。自分のサロンが以下に当てはまっていないか注意しましょう。

機械を使用した施術
アトピー肌に関する知識が少ない

機械を使用した施術

機械を使用した痩身エステの場合、肌に与える刺激が強いです。また、お客様の肌の状況がハンドマッサージに比べて分かりづらいため、機械を使用した痩身エステはアトピーをお持ちのお客様を施術するのには不向きであるといえます。

アトピー肌に関する知識が少ない

アトピー肌に関する知識が少ない分、施術を行う際にトラブルを招く可能性は高くなります。そのため、アトピーをお持ちのお客様を施術する際は、アトピーに関する知識を十分に身に付け、適切な施術の提供に努めましょう。

アトピーが良くなることもある？

アトピー肌を改善したくてエステに通おうと考えるお客様は多くいらっしゃいますが、実際にエステに通ってアトピー肌が改善された方はいるのか気になりますよね。

お客様の肌の状態にもよりますが、「痩身エステで汗をかいたことで、リンパの流れが良くなり、お肌の状態が良くなった」という方も中にはいらっしゃいます。しかしこれは一例であり、中には「痩身エステを受けて、アトピーが悪化した」というお客様もいらっしゃいます。

そのため、「アトピー肌の改善」を打ち出すのは得策ではありません。

まとめ

ここまで、痩身サロンでアトピーをお持ちのお客様を施術する際の注意点をご紹介しました。アトピーをお持ちのお客様の肌は非常にデリケートなため、痩身サロンで施術することが難しいということをご理解いただけましたか？ただし、細心の注意を払うことで施術することも可能です。ぜひ、慎重にご検討してみてください。

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